• 이메일로 전송된 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 투숙하는 호텔 로비에서 픽업 기사님께 바우처 제시 후 참여
• 지정한 날짜와 시간에만 유효한 바우처입니다.

미팅포인트 :

1. 엘니도 시내에 머무실 경우
엘니도 시내 투숙하는 호텔에서 로비에서 픽업

2. 엘니도 시외에 머무실 경우
엘리도 리조트 센트럴 오피스 
Real Street, Buenasuerte, Barangay Buena Suerte, El Nido
Google Maps에서 열기

미팅시간 :
오전 08:30 - 오전 09:00
호텔 위치마다 시간이 달라요.
정확한 시간은 바우처를 참고해주세요.

• 준비물: 모자, 선크림, 타월, 수영복 (착용), 여벌옷, 아쿠아 슈즈, 수중카메라
• 최소 2인 이상부터 이용이 가능합니다.
• 환경세 200페소는 투어 담당자에게 직접 지불해주세요.
• 본 투어는 관광청 전문 영어 가이드의 동행하에 투어가 진행됩니다.
• 유명 관광지가 투어일정에 포함되어 있습니다. 이 때문에 대기시간이 있을 수 있습니다.
• 픽업 시간은 호텔마다 다릅니다.
• 픽업 호텔명을 정확하게 기입해주세요. 틀린 호텔명을 기입하실 경우 자동으로 픽업 예약이 취소될 수 있습니다. 
• 픽업은 엘니도 시내 호텔 및 리조트만 가능합니다. 그 외 지역에서 머무시는 경우 미팅포인트에 표기된 장소로 와주세요.
• 환경세 200페소는 투어 가이드에게 직접 지불해주시면 됩니다. 
• 조인투어임으로 노쇼에 유의해주세요. (노쇼 환불 불가)
• 바우처 발급 후 환불이 불가합니다.
• 자유 여행객만 이용 가능합니다. 패키지, 세미 패키지 상품을 이용하시는 분들이 환불을 요청할 경우 불가함을 알려드립니다.
• 도착 당일 투어는 자제해주세요.
• 기상 및 현장 상황에 따라 이용 당일 투어가 취소될 수 있습니다. (이 경우 환불 가능합니다.)
• 결제 완료 후에도 모객인원, 예약현황 등의 이유로 인해 취소될 수 있습니다. 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 자세히 보기
• 여행자 보험 가입관련 중요 공지사항을 꼭 읽어보시기 바랍니다. 자세히 보기

엘니도 정부 규제에 따른 투어 안내 :

• 2018년 12월 1일부터 엘니도 정부 주관 환경 복원 프로젝트가 시작됩니다. 이에 따라 투어에 대한 제약 조건이 발생합니다.
• 빅라군의 경우 최대 수용 인원 및 일일 최대 방문 가능 인원, 카약 이용 가능 대수, 최대 체류 시간에 대한 규제가 발생합니다.
• 빅라군 : 동시 수용 가능 인원 60명 / 일일 최대 방문 인원 720명 / 카약 이용 가능 대수 30대 / 최대 체류 시간 45분
• 빅라군의 경우 투어일 기준 15일 전 예약은 빅라군 으로 컨펌되서 예약됩니다. 15일~7일 이내는 예약은 현지 정부 당국에서 예약 상황에 따라서 빅라군에서 스몰라군으로 변경될 수 있습니다.
• 최종 입장 가능한 라군은 1-2일전 확정 되서 안내 드립니다.
• 하나의 투어 상품에서 빅라군과 스몰라군에 대한 동시 방문이 불가합니다.
• 호핑 투어 이용 전 신분증을 요구할 수 있습니다. 찍어둔 이미지로 확인 가능하기 때문에, 여권을 사진 찍어 오시는 것을 권장합니다.
• 정부 규제 및 현장 상황에 따라 투어 일정이 변동될 수 있습니다.
• 상기 정보는 수시로 변경될 수 있습니다.

이용일 7-8일전 취소시, 전액 환불
이용일 3-6일전 취소시, 결제 금액의 50% 공제
이용 당일 - 2일전 취소 및 불참 환불불가
패키지 이용 고객이 예약하는 경우, 절대 환불 불가
취소/환불 규정은 주말/공휴일 제외 평일 기준 영업시간 (오전 10:00 - 오후 18:00)내에 접수된 건에 한해 적용됩니다.